Regulamin Salonu
❤❤ REGULAMIN SALONU IMPERIUM RZĘS IZABELA KOSTECKA ❤❤
- Rezerwacje wizyt odbywają się Online przez Booksy, Facebook, Instagram, kontakt telefoniczny lub na miejscu podczas wizyty.🤳
- Zalecam system umawiania się na 2 wizyty do przodu. W przypadku klientek, które mogą przyjść na wizytę tylko w godzinach popołudniowych zapisy 3 wizyty do przodu. W innym przypadku nie gwarantuje dostępnych terminów.🙋♀️
- Zapisując się na wizytę, oświadczasz, że masz ukończone 18 lat. Osoby poniżej 18 roku życia muszą mieć pisemną zgodę rodzica na wykonanie zabiegu (wzór dokumentu dostępny jest w salonie, jest możliwość przesłanie wzoru drogą mejlową).
- Nie stawienie się na wizytę w umówionym terminie (przełożenie lub odwołanie w ciągu 48 h przed wizytą) skutkuje koniecznością wpłaty zadatku w wysokości 100 zł do 4 dni przed następną wizytą. Zadatek jest rozliczany podczas płatności za wykonaną usługę.💵
- Nie stawienie się (lub przełożenie wizyty w ostatniej chwili 48 h przed) na wizytę 2 x z rzędu skutkuje brakiem możliwości zapisania na kolejne wizyty 😲
- W razie spóźnienia powyżej 15 min na usługę klient musi liczyć się z niekompletnie wykonaną usługą, brakiem możliwości zgłoszenia reklamacji w tym zakresie lub niewykonaniem zabiegu. Nie powoduje to także obniżenia ceny w przypadku jego wykonania.🤷♀️
- Klient przed przystąpieniem do zabiegu zaznajamiany jest z przeciwwskazaniami , skutkami ubocznymi jak i zaleceniami po zabiegowymi. Ma ich pełną świadomość i je akceptuje.😁
- Klient przed rozpoczęciem zabiegu mają obowiązek powiadomienia pracownika o wszelkich dolegliwościach mogących stanowić przeciwskazanie do przeprowadzenia zabiegu, w szczególności o przewlekłych chorobach (problemy z tarczycą, alergie, choroby oczu, antybiotykoterapie, operacje) 🤗
- Wszystkie problemy zdrowotne mogą wpływać na trwałość aplikacji, tj. problemy z tarczycą, hormonalne, ciąża, bardzo tłusta cera, antybiotykoterapia, przewlekły lub silny stres. W przypadku zatajenia wspomnianych informacji, pracownicy salonu są zwolnieni z odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje 😉
- Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania Pracownika o pogorszeniu swojego samopoczucia podczas zabiegu.
- Pracownicy gabinetu w uzasadnionych przypadkach zastrzegają sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu.🙉
- Każda klientka przed zabiegiem musi umyć rzęsy specjalnie do tego celu przeznaczonym szamponem dostępnym w salonie (łazienka lub gabinety).💦
- Uzupełnienie rzęs wykonujemy do 4 tygodni (28 dni) od zabiegu, pod warunkiem że pozostało min 30% poprzedniej aplikacji. W innym razie obowiązuje cena za nową aplikację.🕛
- Nie uzupełniamy rzęs po innych stylistkach 🤠
- Po 3-4 uzupełnieniach, zdejmujemy rzęsy i kolejną aplikację nakładamy nową. O tym też informuje stylistka. Klientka w tej sytuacji nie ponosi kosztów za zdejmowanie. Tylko płaci za nową aplikację. 😎
- Reklamacje dotyczące aplikacji uznajemy do 5 dni od ostatniego zabiegu.😃
- Klientka proszona jest, aby nie przychodzić na umówioną wizytę wcześniej, niż 10 minut przed ustaloną godziną zabiegu.🙏
- Nie przyjmuję klientek z osobą towarzyszącą.👩👧👦
- Nie przyjmuję klientek, które są chore lub przeziębione. W takim przypadku odmawiam wykonania zabiegu.🤧
- W przypadku przyjścia na wizytę z makijażem, zastrzegam sobie prawo do wykonania usługi demakijażu brzegu powieki za dodatkową opłatą 25 zł. 🧖♀️
- Klientka rozumie, że podczas aplikacji musi zachować spokój, mieć zamknięte oczy przez cały zabieg. Nie wolno także żuć gumy i rozmawiać przez telefon. Prosimy o wyciszenie telefonu.🔕
- Klient ponosi odpowiedzialność finansową za świadome uszkodzenie bądź zniszczenie wyposażenia gabinetu kosmetycznego.🛠
REGULAMIN ZADATKÓW
Zadatek zostanie odjęty od kwoty zabiegu po jego wykonaniu.
- Zadatek ma na celu, zabezpieczenie realizacji umowy chroniąc obie strony. Jeśli nie dojdzie do jej wykonania przez jedną ze stron, to ta druga może od niej odstąpić. W konsekwencji zachowuje otrzymany zadatek, a jeśli sama go dała to może zażądać kwoty dwukrotnie wyższej. Tym samym dyscyplinuje to obie strony w dotrzymaniu warunków zawartej umowy.
- W przypadku nieprzyjścia na zabieg bez odwołania go minimum 48 h (2 dni) przed planowaną wizytą zadatek przepada – jest to rekompensata za zarezerwowany czas, który w przypadku braku wcześniejszego odwołania zostaje niewykorzystany przez żadnego klienta.
- Zarezerwowany termin można odstąpić komuś ze swoich znajomych lub rodziny – dana osoba przychodzi w dniu i godzinie zaplanowanej wizyty, a my zaproponujemy zabieg dopasowany do potrzeb oraz zarezerwowanego przez państwa czasu. Jeśli zabieg się nie odbędzie, zadatek przepada z racji nieskorzystania z usługi, a zarezerwowania miejsca.
W przypadku odwołania zabiegu minimum 48h przed planowanym terminem jej odbycia: należy ustalić kolejny termin wizyty dla siebie lub kogoś z bliskich, a zadatek zostanie przeniesiony na ten kolejny termin.
Bardzo prosimy o punktualne przychodzenie na ustaloną wizytę. Spóźnienie ponad 15 min może skutkować niemożliwością wykonania przez nas usługi – wtedy zabieg przepada razem z zadatkiem, ponieważ usługa nie może zostać wykonana z powodu spóźnienia.
❤ Skorzystanie z usługi wykonanej w Imperium Rzęs oznacza akceptację regulaminu. Regulamin dostępny jest w salonie przy recepcji, na stronie internetowej oraz na Facebooku Imperium Rzęs Izabela Kostecka.✍
